Consultora de empresas na área de Etiqueta Empresarial e Marketing Pessoal, Etiqueta Social e cursos de Atendimento ao Público. Ministra palestras e cursos abertos ou exclusivos em todo o Brasil, para empresas, órgãos do governo, instituições não-governamentais e universidades.

Em função de seu trabalho e de seus livros, é freqüentemente convidada a participar de programas de televisão e rádio, como Jô Soares Onze e Meia, Fantástico, Jornal da Cultura, Programa Livre, Jornal Hoje e outros.

É a colunista responsável pela sessão Etiqueta da revista VOCÊ S/A e da revista Manequim, da Editora Abril,

Autora dos livros: 

Boas Maneiras de A a Z
Consagrado manual de comportamento social, traz orientações claras sobre os tópicos relevantes do dia-a-dia, seja em situações sociais ou profissionais. Adotado por inúmeras empresas, o livro foi lançado em 1992 e é uma referência sobre etiqueta, tendo sido usado em centenas de matérias de jornal, programas de rádio e TV.

Etiqueta da Sedução
Lançado em 1995, o livro consagrou-se como referência no que diz respeito à etiqueta e elegância no relacionamento do casal. Dá orientação prática, clara e sucinta sobre condutas inadequadas e condutas recomendáveis para uma relação harmônica e gratificante.